سياسة الخصوصية
في متجر ADDAX، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
باستخدامك لموقع ADDAX، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند:
- إنشاء حساب
- إتمام عملية شراء
- التواصل مع خدمة العملاء
- الاشتراك في الرسائل التسويقية
وتشمل المعلومات:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة البنكية)
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- توصيل المنتجات
- تحسين تجربة المستخدم
- التواصل بخصوص الطلبات أو العروض
- تطوير خدمات ومحتوى الموقع
ثالثًا: حماية المعلومات
يلتزم متجر ADDAX باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عن المعلومات.
كما نستخدم أنظمة حماية وتقنيات تشفير آمنة لحماية بيانات الدفع والمعاملات الإلكترونية.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا
ويتم مشاركة المعلومات بالحد الأدنى اللازم لإتمام الخدمة فقط.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى المناسب للمستخدم.
ويمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
سادسًا: الرسائل التسويقية
قد نقوم بإرسال عروض أو تحديثات خاصة بمتجر ADDAX عبر:
- البريد الإلكتروني
- الرسائل النصية
- الواتساب
ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
سابعًا: روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا يتحمل متجر ADDAX مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
ثامنًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل بياناته
- طلب حذف حسابه أو بياناته
- الاستفسار عن كيفية استخدام المعلومات
وذلك عبر التواصل مع خدمة العملاء.
تاسعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لـ ADDAX تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والتحديثات التشغيلية، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع الإلكتروني.
عاشرًا: التواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ ADDAX.